Купил билеты на концерт Стаса Михайлова в Москве, который должен был состояться в начале мая, но, к сожалению, не смогу попасть. Хочу оформить возврат, но что-то запутался в правилах на сайте билетного оператора. Там написано, что при отмене концерта деньги возвращаются автоматически, но вот если я сам хочу вернуть, то какие сроки? И есть ли какие-то комиссии?

Может, кто-то уже сталкивался с такой ситуацией и может подсказать, как лучше поступить? Есть ли смысл звонить в службу поддержки или проще искать ссылку на форму возврата где-то еще? Буду благодарен за любую информацию, реально спасете!

kraken market